城乃井旅館

客室はすべて2階になりお部屋の入口等にも段差がございます。スロープやエレベーターもございません。

各お部屋には、トイレ・お風呂はついておりませんので、お部屋の近くの男女別トイレがございます。
お風呂は1階の貸切風呂か別館城乃井温泉をご使用ください。

喫煙は1階の喫煙室にてお願いいたします。

以下をご確認ください。
テレビ（BSデジタル放送完備）／インターネット接続（LAN形式・無線LAN形式）／湯沸かしポット／
お茶セット／冷蔵庫／個別空調／金庫／
ボディーソープ／リンス／シャンプー／ハミガキセット／カミソリ／くし／ブラシ／タオル／
バスタオル／浴衣／スリッパ　　※アメニティのお持ち帰りはお断りしております。

以下を貸出しております。
ファックス／ドライヤー／電気スタンド／アイロン／加湿器

特に子供専用のアメニティはございません。

館内全域にてWi-Fiがご利用いただけます。また各客室に、専用のWi-Fi対応になっております。
有線LANによるインターネットもご利用いただけます。
LANケーブルもご用意（お部屋に設置、もしくはフロントにて貸し出し）いたしております。
館内インターネットご利用に関するご注意は部屋のパンフレットをご覧ください。

各お部屋にキー式の金庫がございますのでご利用下さい。

ドアーカード等は設置しておりません。

旅館前が無料駐車場（40台可能）となっております。空いてるスペースにお停めください。

旅館内に貸切風呂が2室（空いていればご自由に入れます。）別館公衆浴場もご自由に利用出来ます。
夜11時まで　翌朝6時から利用出来ます。

Visa / Mastercard / UnionPay / JCB / American Express / Diners Club / Discover

PayPay / 楽天ペイ / au PAY / LINE Pay / d払い / 等

お電話からのご予約は随時対応しております。ネットからのご予約は3か月前から対応しております。

お食事や布団等がご必要か次第で料金が変わってきます。詳しくはお電話・メールにてお尋ねください。
何もご必要なき場合でも、入館料として1,100円頂いております。

重複予約を防ぐ為に、インターネット販売は、少なく部屋を提供しております。
家族やグループ等で数部屋ご必要な場合やネットで満室表示でも空き室がある時もございますので、お電話にてお尋ねください。

チェックイン15時から最終受付は20時です。チェックアウトは10時までです。

ペットの同伴宿泊は出来ません。

未成年者のみの宿泊及び会食は出来ません。

宴会場をご利用いただいております。

夕食は別々になります。朝食は、基本別々ですが、広間で他の方ご一緒なる場合がございます。

客室での飲食は可能です。食事処への持ち込みはお断りしております。
記念日等で何かご準備されてる場合はお申し出ください。

アレルゲン特定原材料8品目（えび、かに、くるみ、小麦、そば、卵、乳、落花生）は出来るだけ対応しておりますが、
上記以外の食品のご対応は致しかねます。
他メニューと同一環境で調理、また洗浄機器についても他メニューと共用の為、
上述過程においてアレルゲン物質の微量混入を完全に防止する事ができませんので、完全なアレルギー対応メニューではございません。
症状が重篤な場合はお客さまの安全の為、お客様ご自身の判断お願いいたします。

夕食は基本夜6時から、最終夜7時開始で最終夜9時までにお済ませ下さい。朝食は7時・7時30分・8時からとなっております。

個人情報保護の観点から他のお客様の映り込みには十分ご注意いただき、写真や動画を第三者に開示したりSNS等に掲載するにあたっては
他のお客様の画像につき、ぼかしやトリミングなどの修正をしていただきますようお願い申し上げます。
また、大浴場のお風呂場・脱衣所への携帯の持ち込み・使用は禁じております。

お電話にてその旨をお伝えください。

熊本駅からはローカルバスで「菊池温泉行」にお乗りください。（およそ90分程）
詳しくはこちらをご確認ください。

館内売店はございません。歩いて3分のところに菊池観光物産館がございます。